Nous allons toujours plus loin
Afin d’optimiser votre expérience client, nous faisons ce qu’il faut pour maintenir la communication et offrir systématiquement des solutions clé en main. En plus de satisfaire à vos exigences pour le transport de chargements complets ou partiels et de marchandises lourdes, nous offrons les services à valeur ajoutée suivants dans tout notre réseau nord-américain :
- transbordement et distribution;
- rendez-vous et livraisons à domicile;
- entreposage sécuritaire de courte et de longue durée;
- transport de matières dangereuses;
- camionnage accéléré ou exclusif;
- transport de marchandises nécessitant une température contrôlée ou une protection contre le froid.
À dvl, vous parlez toujours avec une personne autorisée à prendre une décision
Nous exploitons une entreprise qui offre un service logistique personnalisé. Dans un souci d’amélioration continue, nous prenons soin d’affecter les bonnes personnes aux bons postes. Ainsi, chaque membre de l’équipe de DVL a l’autonomie et l’autorité qu’il faut pour répondre à toutes vos préoccupations.
Nos clients nous ont souvent dit que l’une des particularités principales de DVL est l’expérience et l’ancienneté de notre personnel. Nous réagissons rapidement et stratégiquement, car nous pratiquons tous notre métier depuis longtemps et nous maintenons un rendement élevé. Nous comptons sur nos connaissances approfondies et sur notre approche collaborative afin de respecter les normes de service exceptionnelles que nous nous sommes données pour chaque client.
Nous avons au sein de notre personnel des personnes extraordinaires qui travaillent fort et intelligemment. Autrement dit, nous vous reconnaissons non seulement par votre nom, mais par le son de votre voix et par votre profil de client. Vous n’avez pas besoin de gravir nos échelons organisationnels pour la simple et bonne raison qu’il n’y en a aucun. Nous sommes le prolongement de votre service de gestion de la chaîne d’approvisionnement et nous répondons à vos besoins en tout temps, tous les jours de l’année!
